CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE DE BERGDECK

El presente Reglamento establece las condiciones generales, los principios y la forma de SALAG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa, 16-400 Suwałki, Szafirowa 5, mediante la tienda online www.bergdeck.com (en adelante, la "Tienda Online") y define los principios y condiciones de SALAG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa, con sede en Suwałki, que presta servicios electrónicos gratuitos.

Días laborables: son los días de la semana de lunes a viernes, a excepción de los días festivos.

2) Entrega - significa la actividad fáctica que consiste en la entrega de los Bienes especificados en el pedido por parte del Vendedor al Cliente a través del Proveedor.

Tercer proveedor: significa la empresa de mensajería con la que el Vendedor coopera en la entrega de los Productos.

4) Contraseña - se refiere a una secuencia de letras, dígitos u otros caracteres elegidos por el Cliente durante el Registro en la Tienda Online, utilizados para asegurar el acceso a la Cuenta del Cliente en la Tienda Online.

5º Cliente - es la entidad a la que, de acuerdo con el Reglamento y la ley, se pueden prestar servicios electrónicos, o con la que se puede celebrar un Contrato de Venta.

6º Consumidor: persona física que realiza un negocio jurídico con el comerciante no relacionado directamente con sus actividades empresariales o profesionales.

7) Cuenta de Cliente - significa un panel individual para cada Cliente, lanzado en su nombre por el Vendedor, tras el registro por parte del Cliente y la conclusión del acuerdo para la prestación de servicios de mantenimiento de una Cuenta de Cliente.

8) Inicio de sesión: se refiere a una designación individual establecida por el Cliente, que consiste en una secuencia de letras, caracteres digitales o de otro tipo, requerida junto con una Contraseña para configurar una Cuenta de Cliente en la Tienda Online. El inicio de sesión es una dirección de correo electrónico propia del Cliente.

9º Punto de Atención al Cliente: es un lugar destinado a atender a los clientes, cuya lista está disponible en el sitio web de la tienda.

10º Empresario - es una persona física, una persona jurídica o una unidad organizativa que no es una persona jurídica y a la que la ley otorga capacidad jurídica, que lleva a cabo en su propio nombre una actividad empresarial o profesional y realiza una acción legal directamente relacionada con su actividad empresarial o profesional.

11) Reglamento: significa este Reglamento.

12º Registro - significa una acción real llevada a cabo en la forma especificada en el Reglamento, necesaria para que el Cliente utilice todas las funcionalidades de la Tienda Online.

13) Vendedor - significa SALAG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa 16-400 Suwałki, calle Szafirowa 5, Número de Identificación Fiscal (NIP): 844-19-41-084, Número de Identificación Empresarial (REGON): 790744763, inscrita en el Registro de Empresarios llevado por el Tribunal de Distrito de Białystok, 12º Departamento Comercial del Registro Judicial Nacional bajo el número KRS 0000142184, con un capital social de 2.032.000,00 PLN; correo electrónico: info@bergdeck.com, siendo también el propietario de la tienda de Internet.

14) Tienda en línea: se refiere a una tienda en línea operada por el Vendedor y disponible en el sitio web www.bergdeck.com, a través de la cual el Cliente puede adquirir Productos específicos del Vendedor.

15º Sitio Web de la Tienda - significa el sitio web bajo el cual el Vendedor opera la Tienda en Internet, que funciona en el dominio www.bergdeck.com.

16ª Mercancía - significa un producto presentado por el Vendedor a través de la página web de la Tienda, que puede ser objeto de un Acuerdo de Venta.

17) Soporte permanente: material o herramienta que permite al Cliente o al Vendedor almacenar información dirigida personalmente a él de manera que se pueda acceder a la información en el futuro durante un periodo de tiempo adecuado a los fines de dicha información y que permita recrear la información almacenada de forma inalterada.

18) Acuerdo de venta: significa un acuerdo de venta a distancia, en los términos establecidos en los Términos y Condiciones, entre el Cliente y el Vendedor.

§ 2 Disposiciones generales y uso de la Tienda en Internet

Primero Todos los derechos de la Tienda Online, incluyendo los derechos de autor, los derechos de propiedad intelectual de su nombre, su dominio, el Sitio Web de la Tienda, así como los patrones, formas, logotipos en el Sitio Web de la Tienda (con la excepción de los logotipos y las imágenes presentadas en el Sitio Web de la Tienda con el propósito de la presentación de los bienes, que son derechos de autor de terceros) pertenecen al Vendedor, y el uso puede ser realizado sólo en la forma especificada y de acuerdo con las Reglas y el consentimiento del Vendedor expresado por escrito.

Segundo Vendedor hará todo lo posible para que el uso de la Tienda Online sea posible para los usuarios de Internet con todos los navegadores web populares, sistemas operativos, tipos de dispositivos y tipos de conexiones a Internet. Los requisitos técnicos mínimos para el uso del Sitio Web de la Tienda son navegadores web de al menos Internet Explorer 11 o Chrome 39 o FireFox 34 u Opera 26 o Safari 5 o posteriores, con Javascript activado, que acepten cookies, y con una conexión a Internet de al menos 512 kbit/s. El sitio web de la tienda está optimizado para una resolución de pantalla mínima de 1028×800 píxeles.

El Vendedor Tercero utiliza un mecanismo de archivos "cookies", que son almacenados por el servidor del Vendedor en el disco duro del dispositivo final del Cliente mientras utiliza el Sitio Web de la Tienda. El uso de cookies tiene como objetivo el correcto funcionamiento del Sitio Web de la Tienda en los dispositivos finales de los clientes. Este mecanismo no daña el equipo terminal del Cliente y no provoca ningún cambio de configuración en el equipo terminal del Cliente o en el software instalado en dicho equipo. Cada Cliente puede desactivar el mecanismo de "cookies" en el navegador web de su dispositivo final. El Vendedor señala que la desactivación de las cookies puede, sin embargo, causar dificultades o imposibilitar el uso del Sitio Web de la Tienda.

4º Para realizar un pedido en la Tienda Online a través del sitio web de la Tienda y para utilizar los servicios disponibles en los sitios web de la Tienda, es necesario que el Cliente tenga una cuenta de correo electrónico activa.

5º Se prohíbe el suministro de contenidos de carácter ilícito por parte del Cliente y el uso de la Tienda Online, del Sitio Web de la Tienda o de los servicios gratuitos prestados por el Vendedor, contrarios a la ley, a la moral, que vulneren los intereses personales de terceros.

6º El Vendedor declara que el carácter público de Internet y el uso de los servicios prestados por vía electrónica puede llevar asociado el riesgo de obtención y modificación de los datos del Cliente por parte de personas no autorizadas, por lo que los Clientes deberán utilizar las medidas técnicas adecuadas para minimizar los riesgos mencionados. En particular, deben utilizar programas antivirus y de protección de la identidad para el uso de Internet. El Vendedor nunca pedirá al Cliente que le proporcione una Contraseña de ninguna forma.

§ 3 Registro

Para crear una Cuenta de Cliente, el Cliente está obligado a completar un Registro gratuito.

El segundo registro no es necesario para realizar un pedido en la tienda online.

Tercero Para registrarse, el Cliente debe completar el formulario de registro puesto a disposición por el Vendedor en el Sitio Web de la Tienda y enviar el formulario de registro completado electrónicamente al Vendedor seleccionando la función apropiada en el formulario de registro. Durante el proceso de registro, el cliente establece una contraseña individual.

4º Al rellenar el formulario de registro, el Cliente tiene la oportunidad de leer el Reglamento, aceptando su contenido marcando la casilla correspondiente en el formulario.

5. durante el proceso de registro, el Cliente puede dar su consentimiento voluntario al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing marcando la casilla correspondiente en el formulario de registro. En este caso, el Vendedor informa claramente de la finalidad de la recogida de los datos personales del Cliente, así como de los destinatarios conocidos o previstos de estos datos. El otorgamiento del consentimiento significa, en particular, el consentimiento para recibir información comercial del Vendedor a la dirección de correo electrónico del Cliente indicada en el formulario de registro.

6º El consentimiento del Cliente para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing, no determina la posibilidad de celebrar con el Vendedor un acuerdo de prestación electrónica del servicio de mantenimiento de una Cuenta de Cliente. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, presentando al Vendedor una declaración adecuada del Cliente en un soporte duradero. La declaración puede enviarse, por ejemplo, a la dirección del vendedor por correo electrónico.

7º Después de enviar el formulario de registro cumplimentado, el Cliente recibe inmediatamente, por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de registro, la confirmación del Registro por parte del Vendedor. En este momento, se concluye un acuerdo sobre la prestación de servicios electrónicos de gestión de una Cuenta de Cliente, y el Cliente obtiene la posibilidad de acceder a la Cuenta de Cliente y realizar cambios en los datos proporcionados durante el Registro, con la excepción del inicio de sesión.

4 Órdenes

Primero La información contenida en el sitio web de la Tienda no constituye una oferta por parte del Vendedor, en el sentido del Código Civil, sino sólo una invitación a los clientes a presentar una oferta para celebrar un contrato de venta.

2º El cliente puede realizar pedidos en la Tienda Online a través de la página web de la Tienda los 7 días de la semana, las 24 horas del día, excepto en caso de interrupciones técnicas y de mantenimiento.

(3) El Cliente que realiza un pedido a través del sitio web de la Tienda completa el pedido seleccionando los Productos que le interesan. Los productos se añaden al pedido eligiendo el comando "AÑADIR AL CARRITO" debajo de los productos presentados en el sitio web de la Tienda. Después de completar todo el pedido e indicar en el "CARRITO" el modo de entrega y la forma de pago, el Cliente realiza el pedido enviando un formulario de pedido al Vendedor, seleccionando el botón "Pedir y pagar" en el sitio web de la Tienda. Cada vez, antes de enviar el pedido al Vendedor, el Cliente es informado sobre el precio total de la Mercancía elegida y de la Entrega, así como de todos los gastos adicionales que está obligado a realizar en relación con el Contrato de Venta.

La realización de un pedido constituye la presentación de una oferta para celebrar un contrato de venta de los Productos objeto del pedido por parte del Cliente al Vendedor.

La realización efectiva de un pedido sólo es posible si los Bienes seleccionados por el Cliente están disponibles en el almacén del Vendedor, lo que se hace visible mediante la información sobre la disponibilidad de los Bienes.

6º Tras realizar un pedido, el Vendedor envía a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente para confirmar su envío.

A continuación, tras confirmar el pedido, el Vendedor envía a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente información sobre la aceptación del pedido para su tramitación. La información sobre la aceptación de un pedido para su tramitación es una declaración del Vendedor de que acepta la oferta mencionada en el apartado 4.4 anterior y, tras su recepción por parte del Cliente, se concluye el Contrato de Venta.

8º Tras la celebración de un Contrato de Venta, el Vendedor confirma al Cliente sus términos y condiciones enviándolos en un soporte duradero a la dirección de correo electrónico del Cliente o por escrito a la dirección especificada por el Cliente durante el Registro o la realización del pedido.

9º Para cada pedido se emite un justificante de compra (factura o recibo del IVA). Si el Comprador quiere recibir una factura, debe rellenar todos los datos de la empresa al realizar el pedido. La emisión posterior de la factura sobre la base del recibo recibido será imposible.

§ 5 Pagos

1. los precios que aparecen en la página web de la Tienda junto a los Bienes son precios brutos y no incluyen la información sobre los gastos de envío y cualquier otro gasto que el Cliente se vea obligado a realizar en relación con el contrato de venta, de los cuales se informará al Cliente en el momento de elegir la modalidad de envío y realizar el pedido.

El Cliente puede elegir las siguientes formas de pago para los Productos pedidos:

a) transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Vendedor (en este caso, la tramitación del pedido comenzará después de que el Vendedor envíe al Cliente una confirmación de aceptación del pedido, y el envío se realizará inmediatamente después de la recepción de los fondos en la cuenta bancaria del Vendedor);

b) transferencia bancaria a través de un sistema de pago externo (przelewy24) operado por
PayPro Spółka Akcyjna con sede en Poznań, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, KRS 0000347935, NIP: 7792369887 (en este caso, la tramitación del pedido se iniciará después de que el Vendedor haya enviado al Cliente una confirmación de aceptación del pedido y después de que el Vendedor haya recibido información del sistema (przelewy24) de que el pago ha sido realizado por el Cliente);

c) contra reembolso, cash on delivery - el pago se realizará a través del Proveedor en el momento de la entrega (en este caso, la tramitación del pedido y su envío se iniciará después de que el Vendedor haya enviado al Cliente una confirmación de aceptación del pedido);

d) con tarjeta de crédito Visa, Maestro, Mastercard

Tercero El cliente es informado cada vez por el Vendedor en el sitio web de la Tienda sobre la fecha en la que debe realizar el pago del pedido por el importe resultante del contrato de venta.

4. En caso de que el Cliente se retrase en el pago dentro del plazo mencionado en el artículo 5.3, el Vendedor fijará un plazo adicional para el pago al Cliente e informará al Cliente sobre el mismo por correo electrónico o por escrito. La información sobre el plazo adicional para el pago también incluirá la información de que, una vez transcurrido el plazo sin efecto, el Vendedor se retirará del Acuerdo de Venta. En caso de expiración ineficaz del segundo plazo de pago, el Vendedor enviará al Cliente por correo electrónico o por escrito una declaración de desistimiento del contrato sobre la base del artículo 491 del Código Civil.

§ 6 Entrega

El Vendedor realiza la Entrega exclusivamente en el territorio de la República de Polonia.

El Vendedor estará obligado a entregar los Bienes objeto del Contrato de Venta sin defectos.

Tercero El Vendedor publica en el sitio web de la Tienda información sobre el número de días hábiles necesarios para la entrega y el procesamiento del pedido. Esta información no es vinculante - la información vinculante es enviada al Cliente por el Vendedor después de realizar un pedido.

4ª La fecha de entrega y procesamiento indicada en el sitio web de la Tienda se cuenta en Días Hábiles a partir del momento del pago por parte del Cliente en el caso de la opción de prepago.

5º La fecha de entrega y procesamiento indicada en el sitio web de la Tienda se cuenta en Días Hábiles a partir de la fecha de celebración del Contrato de Venta en el caso de la selección por parte del Cliente de la opción de pago "contra reembolso".

El Proveedor entregará al Cliente la mercancía solicitada en la dirección indicada en el formulario de pedido.

7º El día del envío de la Mercancía al Cliente, la información de confirmación del envío por parte del Vendedor se envía a la dirección de correo electrónico del Cliente.

El Cliente deberá inspeccionar el paquete entregado en el momento y de la forma habitual para paquetes de un tipo determinado, en presencia de un empleado del Proveedor. En caso de cualquier defecto o daño en el paquete, el Cliente también tendrá derecho a exigir al empleado del Proveedor que redacte un protocolo adecuado. La aceptación de un envío sin observaciones escritas hace presumir que la mercancía fue entregada al Cliente en un estado intacto.

9º En caso de ausencia del Cliente en la dirección indicada por éste al realizar el pedido como dirección de entrega, un empleado del Proveedor dejará una nota de aviso o intentará contactar por teléfono para determinar la fecha en la que el Cliente se presentará. Si los Bienes pedidos son devueltos a la Tienda Online por el Repartidor, el Vendedor se pondrá en contacto con el Cliente por correo electrónico o por teléfono, fijando de nuevo con el Cliente la fecha y el coste de la Entrega.

§ 7 Garantía

En primer lugar El Vendedor garantiza la entrega de los bienes, libres de defectos físicos y legales. El Vendedor será responsable ante el Cliente si los Bienes tienen un defecto físico o legal (garantía).

(2) Si la Mercancía tiene un defecto, el Cliente podrá:

a) hacer una declaración para reducir el precio o rescindir el Contrato de Venta, a menos que el Vendedor sustituya inmediatamente y sin inconvenientes indebidos para el Cliente los Bienes defectuosos por Bienes libres de defectos o elimine los defectos. Esta restricción no se aplicará si los Bienes ya han sido sustituidos o reparados por el Vendedor, o si el Vendedor no ha cumplido con la obligación de sustituir los Bienes por bienes libres de defectos o eliminar los defectos. El Cliente no podrá rescindir el contrato si el defecto es insignificante.

b) en lugar de la eliminación de los defectos sugerida por el Vendedor, exigir la sustitución de los Bienes por bienes libres de defectos o, en lugar de la sustitución de los Bienes, exigir la eliminación de los defectos, a menos que poner los Bienes en conformidad con el acuerdo en la forma seleccionada por el Cliente sea imposible o requiera costes excesivos en comparación con el método propuesto por el Vendedor. A la hora de valorar el exceso de costes de
, se tendrá en cuenta el valor de la mercancía libre de defectos, el tipo y la importancia del defecto, así como los inconvenientes a los que se expondría el Cliente por otra vía de satisfacción.

c) solicitar la sustitución de la mercancía defectuosa por otra libre de defectos o la eliminación de los mismos. El Vendedor estará obligado a sustituir las Mercancías defectuosas por Mercancías libres de defectos o a eliminar el defecto en un plazo de tiempo razonable y sin inconvenientes indebidos para el Cliente. El Vendedor podrá negarse a satisfacer la solicitud del Cliente si la puesta en conformidad de los Productos defectuosos con el Contrato de Venta de la forma elegida por el Cliente es imposible o, en comparación con otras formas posibles de ponerlos en conformidad con el Contrato de Venta, requeriría costes excesivos. Los costes de reparación o sustitución correrán a cargo del Vendedor.

Tercero El Cliente que ejerce los derechos de garantía está obligado a entregar el artículo defectuoso en la dirección del Vendedor. Los gastos de envío corren a cargo del vendedor.

4. El Vendedor es responsable en garantía si se encuentra un defecto físico antes de que transcurran dos años desde la entrega de la mercancía al Cliente. La reclamación de la eliminación de los defectos o la sustitución de la mercancía por otra libre de defectos caducará al cabo de un año, pero este plazo no podrá finalizar antes de que transcurra el periodo especificado en la primera frase. Dentro de este plazo, el Cliente puede rescindir el Contrato de Venta o hacer una declaración de reducción del precio por defectos en la Mercancía. Si el Cliente exigiera la sustitución de la Mercancía por otra sin defectos o la eliminación de los mismos, el plazo para rescindir el Contrato de Compraventa o realizar una declaración de reducción del precio comenzará a contar a partir del vencimiento ineficaz del plazo para la sustitución de la Mercancía o la eliminación de los defectos.

5º En cuestiones relativas a la garantía, no reguladas en el presente documento, se aplicarán las disposiciones pertinentes del Código Civil.

§ 8 Reclamaciones

Cualquier reclamación relacionada con la Mercancía o la realización del Contrato de Venta, el Cliente podrá presentarla por escrito a la dirección del Vendedor.

Para estudiar las reclamaciones sobre los Bienes, el Cliente deberá enviar o entregar los Bienes objeto de la reclamación al Vendedor junto con la prueba de compra y la descripción de la reclamación.

El Vendedor, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de solicitud que contenga la reclamación, responderá a la reclamación sobre los Productos o a la reclamación relacionada con la ejecución del Contrato de Venta, comunicada por el Cliente. Si el Vendedor no responde a la reclamación en un plazo de 14 días, se considerará que la solicitud del Cliente está justificada.

En el caso de que el Cliente sea un Consumidor, el Vendedor cubrirá todos los costes documentados de la reclamación, en particular el coste de la entrega de los Bienes de la reclamación al Vendedor y el coste del envío de los Bienes de vuelta al Cliente.

§ 9 Garantía

Las Mercancías vendidas por el Vendedor pueden estar cubiertas por la garantía concedida por el fabricante de las Mercancías o el distribuidor. Si los Bienes están en garantía, se acompañan de un documento de garantía que especifica el alcance de la misma en cada caso.

Segundo En el caso de los bienes en garantía, la información sobre la existencia y el contenido de la garantía se presenta cada vez en el sitio web de la tienda.

§ 10 Retirada del contrato de venta

El primer cliente que sea un consumidor que haya concluido un contrato de venta, podrá, en un plazo de 14 días, desistir del mismo sin necesidad de alegar ningún motivo.

El plazo de desistimiento del Contrato de Venta comenzará en el momento de la toma de posesión de la Mercancía por parte del Cliente.

2a) El Cliente podrá desistir del Contrato de Venta presentando una declaración de desistimiento al Vendedor. La declaración puede realizarse en un formulario, cuyo modelo ha sido colocado por el Vendedor en la página web de la Tienda: www.bergdeck.com. El envío de la declaración por correo certificado a la dirección del vendedor antes de su vencimiento es suficiente para cumplir el plazo.

2b) El Cliente puede rescindir el Contrato de Venta haciendo una declaración de desistimiento al Vendedor a través del formulario disponible en la página web Formulario de retirada electrónica. Para cumplir el plazo basta con enviar la declaración antes de su vencimiento. El Vendedor confirmará inmediatamente al Cliente la recepción del formulario enviado a través del sitio web.

Tercero En el caso de desistir del Acuerdo de Venta, se considera como no concluido.

4ª Si el Cliente ha hecho una declaración de desistimiento del Contrato de Venta antes de que el Vendedor haya aceptado su oferta, ésta deja de ser vinculante.

5º El Vendedor estará obligado a devolverle sin demora, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la declaración de rescisión del Contrato de Venta por parte del Cliente, todos los pagos realizados por éste, incluidos los gastos de entrega. El Vendedor podrá retener el reembolso de los pagos recibidos del Cliente hasta la recepción de la devolución de la Mercancía o la entrega por parte del Cliente de la prueba de haber devuelto la Mercancía, según lo que ocurra primero.

6º Si el Cliente que ejerce el derecho de desistimiento ha elegido una modalidad de entrega de la Mercancía distinta a la modalidad ordinaria más barata ofrecida por el Vendedor, el Vendedor no estará obligado a reembolsar al Cliente los gastos adicionales en los que haya incurrido.

El Cliente estará obligado a devolver los Productos al Vendedor sin demora, pero a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha de rescisión del Contrato de Venta. Para cumplir con el plazo es suficiente con devolver la mercancía a la dirección del vendedor antes de la expiración de dicho plazo.

8. en caso de desistimiento, el Cliente sólo asumirá los costes directos de la devolución de los Productos, es decir, los costes de envío de los Productos al Vendedor

(9) Si, debido a su naturaleza, los Productos no pueden ser devueltos de la forma habitual por correo, el Vendedor informará al Cliente sobre el coste de la devolución del artículo en el Sitio Web de la Tienda.

10º El Cliente será responsable de cualquier disminución del valor de los Bienes que resulte del uso de los mismos más allá de lo necesario para conocer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Bienes.

11. El Vendedor devolverá el pago a la cuenta bancaria del Cliente desde la que se realizó la transferencia o mediante transferencia a la dirección del Cliente especificada en el pedido si el pago se realizó en el momento de la entrega, a menos que el Cliente acuerde con el Vendedor otra forma de devolver el pago.

§ 11 Servicios gratuitos

1st Seller proporciona a los clientes, por medios electrónicos, servicios gratuitos:

a) Boletín de noticias;
b) Mantenimiento de una cuenta de cliente;
c) Publicación de opiniones;

Los servicios especificados en el apartado 1 del artículo 11 se prestan 7 días a la semana, 24 horas al día, sin perjuicio de las interrupciones técnicas.

El Vendedor Tercero se reserva el derecho de elegir y cambiar el tipo, la forma, el tiempo y la manera de acceso a los servicios seleccionados de la lista, sobre lo cual informará a los clientes de manera adecuada para la modificación del Reglamento.

4º El servicio de Newsletter está a disposición de cualquier Cliente que introduzca su dirección de correo electrónico, mediante el formulario de registro que el Vendedor facilita en la página web de la Tienda para tal fin. Después de enviar el formulario de registro cumplimentado, el Cliente recibirá inmediatamente la confirmación del Vendedor por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de registro. En este momento se celebra un acuerdo sobre la prestación de servicios de Newsletter por medios electrónicos.

4a) El Cliente puede además, durante el proceso de Registro, marcar la casilla correspondiente en el formulario de Registro para suscribirse al Boletín.

El servicio de Newsletter consiste en el envío por parte del Vendedor a la dirección de correo electrónico, de un mensaje electrónico con información sobre nuevos productos o servicios ofrecidos por el Vendedor. El Boletín es enviado por el Vendedor a todos los Clientes que se han suscrito a él.

Cada Newsletter dirigida a los datos del Cliente contendrá, en particular: información sobre el remitente, rellenando el campo "asunto", definiendo el contenido del mensaje e información sobre la posibilidad y la forma de renunciar al servicio de Newsletter no pagado.

El Cliente puede darse de baja en cualquier momento de la Newsletter, dándose de baja a través de un enlace en cada correo electrónico enviado en el marco del servicio de Newsletter o activando el campo correspondiente en la Cuenta del Cliente.

8º El Servicio de Cuenta del Cliente está disponible tras el registro en los términos descritos en el Reglamento y consiste en un panel dedicado a disposición del Cliente en el sitio web de la Tienda, que le permite modificar los datos proporcionados durante el registro, así como seguir el estado de los pedidos, así como el historial de los pedidos ya realizados.

9º Un Cliente que haya realizado el Registro puede presentar una solicitud de eliminación de la Cuenta de Cliente al Vendedor, y en el caso de solicitud de eliminación de la Cuenta de Cliente por parte del Vendedor, ésta podrá ser eliminada hasta 14 días a partir de la fecha de solicitud.

El décimo servicio de publicación de opiniones, es permitir a los Clientes por el Vendedor, que tienen una Cuenta de Cliente publicar en el sitio web de la Tienda declaraciones individuales y subjetivas del Cliente, en particular en relación con los Bienes.

11º La renuncia al servicio de publicación de opiniones es posible en cualquier momento y consiste en el cese de la publicación de contenidos por parte del Cliente en el Sitio Web de la Tienda.

12. El Vendedor tiene derecho a bloquear el acceso a la Cuenta del Cliente y a los servicios gratuitos, si el Cliente actúa en detrimento del Vendedor o de otros Clientes, la violación por parte del Cliente de la ley o de las disposiciones de los Términos y Condiciones, así como cuando el bloqueo del acceso a la Cuenta del Cliente y a los servicios gratuitos está justificado por razones de seguridad - en particular: el hackeo por parte del Cliente de la seguridad del sitio web de la Tienda u otras actividades de hackeo. El bloqueo del acceso a una Cuenta de Cliente y a los servicios gratuitos por los motivos mencionados anteriormente dura el tiempo necesario para resolver el problema que constituye la base del bloqueo del acceso a una Cuenta de Cliente y a los servicios gratuitos. El Vendedor notificará al Cliente el bloqueo del acceso a la Cuenta del Cliente y a los servicios gratuitos por correo electrónico a la dirección proporcionada por el Cliente en el formulario de registro.

§ 12 Responsabilidad del Cliente por los contenidos publicados por él

Al publicar el contenido y ponerlo a disposición, el cliente lo distribuye voluntariamente. El contenido publicado no expresa las opiniones del Vendedor y no debe ser equiparado con su negocio. El Vendedor no es un proveedor de contenidos, sino sólo una entidad que proporciona los recursos TIC pertinentes para este fin.

(2) El Cliente declara que:

a) está facultado para ejercer los derechos patrimoniales de autor, los derechos de propiedad industrial y/o los derechos conexos sobre las obras, los objetos de los derechos de propiedad industrial (por ejemplo, las marcas) y/o los objetos de los derechos conexos, respectivamente, que componen el contenido;

b) los datos personales, las imágenes y la información relativa a terceros se han registrado legalmente y se han puesto a disposición en los servicios mencionados en el artículo 11 de forma voluntaria y con el consentimiento de las personas afectadas;

c) consiente el acceso a los contenidos publicados por parte de otros Clientes y del Vendedor, así como autoriza al Vendedor a utilizarlos gratuitamente de acuerdo con lo establecido en este Reglamento;

d) se compromete a desarrollar las obras en el sentido de la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos.

(3) El cliente no tiene derecho a:

a) publicar datos personales de terceros y difundir imágenes de terceros sin la necesaria autorización legal o el consentimiento del tercero en el marco de los servicios mencionados en el artículo 11;

b) colocar, dentro del uso de los servicios mencionados en el §11, contenidos de carácter publicitario y/o promocional.

4 º Vendedor es responsable de los contenidos publicados por los clientes siempre que la notificación de conformidad con el § 13 de las Normas y no tomar medidas inmediatas para eliminarlos de la página web de la tienda.

(5) Se prohíbe a los Clientes, durante el uso de los servicios mencionados en el §11, colocar contenidos que puedan, en particular:

a) se publiquen de mala fe, por ejemplo, con la intención de infringir derechos personales de terceros;

b) infringir cualquier derecho de terceros, incluidos los relacionados con la protección de los derechos de autor y derechos conexos, la protección de los derechos de propiedad industrial, los secretos comerciales o los relacionados con las obligaciones de confidencialidad;

c) ser de naturaleza ofensiva o constituir una amenaza dirigida a otras personas, o contener un vocabulario que atente contra las buenas costumbres (por ejemplo, mediante el uso de vulgarismos o expresiones comúnmente consideradas ofensivas);

d) ser contrario a los intereses del Vendedor;

e) violar de cualquier otro modo las disposiciones del Reglamento, las buenas costumbres, las disposiciones de la ley aplicable, las normas sociales o los usos.

(6) En caso de recibir una notificación de acuerdo con el §13 del Reglamento, el Vendedor se reserva el derecho de modificar o eliminar cualquier contenido publicado por los Clientes como parte de su uso de los servicios mencionados en el §11, en particular en relación con el contenido, que, sobre la base de informes de terceros o de las autoridades pertinentes, se ha encontrado que viola este Reglamento o las leyes aplicables. El Vendedor no llevará a cabo una supervisión continua de los contenidos publicados.

7º El Cliente acepta el uso gratuito por parte del Vendedor de los contenidos colocados por él en el Sitio Web de la Tienda.

§ 13 Denuncia de amenazas o violaciones de derechos

En primer lugar En el caso de que un Cliente o cualquier otra persona o entidad considere que los contenidos publicados en el Sitio Web de la Tienda vulneran sus derechos, intereses personales, el pudor, los sentimientos, la moral, las creencias, los principios de la competencia leal, los conocimientos técnicos, los secretos protegidos por la ley o por una obligación, podrá notificar al Vendedor la posible vulneración.

El segundo vendedor al que se le notifique una posible infracción, deberá tomar medidas inmediatas para eliminar del sitio web de la tienda, el contenido causante de la infracción.

§ 14 Protección de datos personales

El Vendedor - "Salag" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa , con sede en Suwałki en la calle Szafirowa 5, 16-400 Suwałki, dirección de correo electrónico: biuro@salag.com, tel:87 565 42 42, es el administrador de los datos personales de los Clientes proporcionados al Vendedor voluntariamente durante el Registro, la realización de un pedido único y durante la prestación de servicios electrónicos por el Vendedor o en otras circunstancias especificadas en el Reglamento.

El 2º Vendedor procesa los datos personales de los Clientes con el fin de cumplir con los pedidos, prestar servicios electrónicos por parte del Vendedor, celebrar acuerdos y cumplir con sus términos y condiciones, realizar nuestras campañas publicitarias y otras actividades de marketing, vender nuestros productos y servicios, realizar liquidaciones financieras, aceptación y ejecución de reclamaciones, protección legal de los intereses del administrador, y otros fines especificados en el Reglamento. El tratamiento de los datos se realiza únicamente sobre la base de la normativa legal o del consentimiento otorgado por el Cliente.

La recogida de datos personales facilitados al Vendedor es comunicada por éste al Inspector General de Protección de Datos Personales.

4. Los datos personales proporcionados al Vendedor se le dan voluntariamente, con la condición, sin embargo, de que la falta de suministro de los datos especificados en el Reglamento en el proceso de Registro hace imposible el registro y la creación de una Cuenta de Cliente, e impide la presentación y ejecución del pedido del Cliente, si el pedido se presenta sin el Registro de una Cuenta de Cliente.

(5) Toda persona que proporcione al Vendedor sus datos personales, de conformidad con el RODO, tiene derecho a solicitarnos el acceso a los datos personales que le conciernen, el derecho a obtener confirmación e información sobre los datos personales tratados, el derecho a rectificar sus datos personales, el derecho a solicitar la supresión ("derecho al olvido") o la restricción del tratamiento de sus datos personales, el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, el derecho a la portabilidad de los datos, el derecho a retirar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento que se llevó a cabo sobre la base del consentimiento antes de su retirada, el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

a) Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en particular si estos datos se tratan con fines de marketing directo. Esta objeción es gratuita y puede hacerse en cualquier momento.

6º El Vendedor garantizará la posibilidad de eliminar los datos personales de los archivos conservados, en particular cuando se elimine la Cuenta del Cliente. El Vendedor puede negarse a eliminar los datos personales si el Cliente no ha pagado todas las cantidades debidas al Vendedor o ha infringido las leyes aplicables, y la conservación de los datos personales es necesaria para aclarar estas circunstancias y determinar la responsabilidad del Cliente.

7º El Vendedor protege los datos personales que se le facilitan y hace todo lo posible para protegerlos contra el acceso o el uso no autorizados.

8º El Vendedor transfiere los datos personales del Cliente al Proveedor en la medida necesaria para llevar a cabo la Entrega.

(9) Si el Cliente opta por pagar a través del sistema www.przelewy24.pl, sus datos personales se transfieren en la medida necesaria para la ejecución de los pagos a la Sociedad Anónima PayPro con sede en Poznan, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznan, inscrita en el registro de empresarios llevado por el Tribunal de Distrito Poznan Nueva Ciudad y el Departamento Económico Wilda VIII del Registro Judicial Nacional bajo KRS 0000347935; NIP: 7792369887.

(10) La retirada del consentimiento para el tratamiento de los datos personales debe presentarse por escrito a la dirección de correspondencia del Administrador o por correo electrónico. La retirada del consentimiento está asociada a la imposibilidad de seguir procesando y cumpliendo la finalidad. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento, que se llevó a cabo antes de su retirada.

§ 15 Rescisión del contrato (no se aplica a los contratos de venta)

Tanto el Cliente como el Vendedor podrán rescindir el contrato de prestación de servicios por vía electrónica en cualquier momento y sin necesidad de alegar motivos, sin perjuicio de la conservación de los derechos adquiridos por la otra parte antes de la rescisión del citado contrato y de lo dispuesto a continuación.

El Cliente que ha realizado el Registro rescinde el contrato de prestación de servicios por medios electrónicos, enviando al Vendedor una declaración de intenciones adecuada, utilizando cualquier medio de comunicación a distancia, que permita al Vendedor leer la declaración de intenciones del Cliente.

Tercero El Vendedor rescinde el contrato de prestación de servicios por medios electrónicos enviando al Cliente la correspondiente declaración de intenciones a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente durante el Registro.

El plazo de rescisión del contrato de prestación de servicios por vía electrónica es de 14 días.

§ 16 Disposiciones finales

El Vendedor será responsable del incumplimiento o de la ejecución indebida del contrato, pero en el caso de los contratos celebrados con Clientes que sean Empresarios, el Vendedor sólo será responsable en caso de daño intencionado y dentro de los límites de las pérdidas efectivamente sufridas por el Cliente que sea Empresario.

Segundo El contenido de este Reglamento puede grabarse imprimiéndolo, grabándolo en un soporte o descargándolo en cualquier momento del sitio web de la Tienda.

(3) Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales se considera inválida o ineficaz según lo dispuesto por la ley, ello no afectará a la validez o eficacia de las restantes disposiciones de estas Condiciones Generales. La disposición inválida será sustituida por las disposiciones pertinentes de la legislación polaca, en particular las disposiciones del Código Civil.

4ª En caso de que surja un conflicto en el marco del Contrato de Venta, las partes tratarán de resolver el asunto de forma amistosa. Todos los litigios que surjan en el marco de las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación polaca.

5º Cada cliente puede utilizar las vías extrajudiciales para tramitar las quejas y hacer valer las reclamaciones. En este sentido, es posible que el Cliente recurra a la mediación. Las listas de mediadores permanentes y de centros de mediación existentes son facilitadas y puestas a disposición por los Presidentes de los Tribunales de Distrito correspondientes.

6º El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales. Todos los pedidos aceptados por el Vendedor para su ejecución antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos Términos y Condiciones se llevan a cabo sobre la base de los Términos y Condiciones, que estaban en vigor en la fecha de realización del pedido por parte del Cliente. La modificación de las Condiciones Generales entra en vigor en un plazo de 7 días a partir de su publicación en el sitio web de la Tienda. El Vendedor informará al Cliente, 7 días antes de la entrada en vigor de la nueva normativa, sobre el cambio de normativa con un mensaje de correo electrónico que contenga un enlace al texto de la normativa modificada. Si el Cliente no acepta el nuevo contenido de los Términos y Condiciones, está obligado a informar al Vendedor sobre ello, lo que da lugar a la rescisión del contrato de acuerdo con las disposiciones del § 15.

7 El Reglamento entrará en vigor el 14-02-2017r.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO