CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE BERGDECK
Le présent règlement définit les conditions générales, les principes et la manière de SALAG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa, 16-400 Suwałki, Szafirowa 5, par le biais de la boutique en ligne www.bergdeck.com (ci-après dénommée "boutique en ligne") et définit les principes et les conditions de SALAG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa, basée à Suwałki, fournissant des services électroniques gratuits.
Jours ouvrables - désigne les jours de la semaine du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés.
2) Livraison - désigne l'activité factuelle consistant en la livraison des biens spécifiés dans la commande par le Vendeur au Client via le Fournisseur.
3ème fournisseur - désigne la société de messagerie avec laquelle le vendeur coopère pour la livraison des marchandises.
4) Mot de passe - désigne une séquence de lettres, de chiffres ou d'autres caractères choisis par le client lors de son inscription à la boutique en ligne, utilisée pour sécuriser l'accès au compte du client dans la boutique en ligne.
5ème Client - désigne l'entité à laquelle, conformément au Règlement et à la loi, des services électroniques peuvent être fournis, ou avec laquelle un Contrat de vente peut être conclu.
6ème consommateur - désigne une personne physique effectuant une transaction légale avec le professionnel qui n'est pas directement liée à ses activités commerciales ou professionnelles.
7) Compte client - désigne un panneau individuel pour chaque client, lancé en son nom par le vendeur, après l'enregistrement par le client et la conclusion de l'accord pour la fourniture de services de maintien d'un compte client.
8) Login - désigne une désignation individuelle établie par le Client, constituée d'une séquence de lettres, de caractères numériques ou autres, requise avec un Mot de passe pour créer un Compte Client dans la Boutique en ligne. Le login est une adresse e-mail correcte du client.
9ème Point de Service Clientèle - désigne un endroit conçu pour servir les clients, dont la liste est disponible sur le site Internet du magasin.
10ème entrepreneur - désigne une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle qui n'est pas une personne morale et à laquelle la loi accorde la capacité juridique, exerçant en son nom propre une activité commerciale ou professionnelle et accomplissant un acte juridique directement lié à son activité commerciale ou professionnelle.
11) Règlement - désigne le présent règlement.
12ème Inscription - désigne une action effective effectuée selon les modalités prévues par le Règlement, nécessaire pour que le Client puisse utiliser toutes les fonctionnalités de la Boutique en ligne.
13) Vendeur - désigne SALAG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa 16-400 Suwałki, 5 Szafirowa Street, numéro d'identification fiscale (NIP) : 844-19-41-084, numéro d'identification d'entreprise (REGON) : 790744763, inscrit au registre des entrepreneurs tenu par le tribunal de district de Białystok, 12e département commercial du registre du tribunal national sous le numéro KRS 0000142184, avec un capital social de 2 032 000,00 PLN ; e-mail : info@bergdeck.com, étant également le propriétaire de la boutique Internet.
14) Boutique en ligne - désigne une boutique en ligne exploitée par le vendeur et disponible sur le site web www.bergdeck.com, par laquelle le client peut acheter des biens spécifiques auprès du vendeur.
15ème site web de la boutique - désigne le site web sur lequel le vendeur exploite la boutique en ligne, sous le nom de domaine www.bergdeck.com.
16e Biens - désigne un produit présenté par le Vendeur via le site Web du Magasin, qui peut faire l'objet d'un Contrat de vente.
17) Support permanent - désigne le matériel ou l'outil permettant au client ou au vendeur de stocker des informations qui lui sont adressées personnellement d'une manière qui permette d'y accéder ultérieurement pendant un laps de temps adapté aux fins auxquelles ces informations sont destinées et qui permette de recréer les informations stockées sous une forme inchangée.
18) Contrat de vente - désigne un contrat de vente à distance, selon les termes définis dans les Conditions générales, entre le Client et le Vendeur.
§ 2 Dispositions générales et utilisation de l'Internet Shop
Premièrement Tous les droits sur la Boutique en ligne, y compris les droits d'auteur, les droits de propriété intellectuelle sur son nom, son domaine, le site Web de la Boutique, ainsi que sur les modèles, les formes, les logos sur le site Web de la Boutique (à l'exception des logos et des images présentés sur le site Web de la Boutique à des fins de présentation des marchandises, qui sont protégés par des droits d'auteur de tiers) appartiennent au Vendeur, et l'utilisation ne peut être effectuée que de la manière spécifiée et conformément aux Règles et au consentement du Vendeur exprimé par écrit.
Second Seller fera tout son possible pour utiliser la boutique en ligne est possible pour les utilisateurs d'Internet avec tous les navigateurs Web populaires, les systèmes d'exploitation, les types d'appareils et les types de connexions Internet. Les exigences techniques minimales pour l'utilisation du site web du magasin sont des navigateurs web au moins Internet Explorer 11 ou Chrome 39 ou FireFox 34 ou Opera 26 ou Safari 5 ou plus, avec Javascript activé, acceptant les cookies, et avec une connexion Internet d'au moins 512 kbit/s. Le site web du magasin est optimisé pour une résolution d'écran minimale de 1028×800 pixels.
Le Vendeur tiers utilise un mécanisme de fichiers " cookies ", qui sont stockés par le serveur du Vendeur sur le disque dur de l'appareil final du Client lors de l'utilisation du Site Internet du Magasin. L'utilisation de cookies vise à assurer le bon fonctionnement du site web du magasin sur les appareils finaux des clients. Ce mécanisme n'endommage pas l'équipement terminal du client et n'entraîne aucun changement de configuration de l'équipement terminal du client ou du logiciel installé sur cet équipement. Chaque client peut désactiver le mécanisme des "cookies" dans le navigateur web de son appareil final. Le vendeur signale que la désactivation des cookies peut toutefois entraîner des difficultés ou rendre impossible l'utilisation du site web du magasin.
4. Afin de passer une commande sur la boutique en ligne via le site Web de la boutique et afin d'utiliser les services disponibles sur le site Web de la boutique, il est nécessaire que le client dispose d'un compte de messagerie électronique actif.
5ème Il est interdit de fournir un contenu de nature illicite par le Client et l'utilisation de la Boutique en ligne, du site Internet de la Boutique ou des services gratuits fournis par le Vendeur, contraire à la loi, à la morale, violant les intérêts personnels de tiers.
6ème Le Vendeur déclare que la nature publique d'Internet et l'utilisation de services fournis par voie électronique peuvent être associés au risque d'obtention et de modification des données du Client par des personnes non autorisées, de sorte que les Clients doivent utiliser des mesures techniques appropriées pour minimiser les risques susmentionnés. Ils doivent notamment utiliser un logiciel antivirus et un logiciel de protection de l'identité pour l'utilisation d'Internet. Le Vendeur ne demandera jamais au Client de lui fournir un mot de passe sous quelque forme que ce soit.
§ 3 Enregistrement
Afin de créer un compte client, le client est tenu de procéder à une inscription gratuite.
Une deuxième inscription n'est pas nécessaire pour passer une commande dans la boutique en ligne.
Troisièmement Pour s'inscrire, le Client doit remplir le formulaire d'inscription mis à disposition par le Vendeur sur le Site Internet du Magasin et envoyer le formulaire d'inscription rempli par voie électronique au Vendeur en sélectionnant la fonction appropriée dans le formulaire d'inscription. Au cours du processus d'enregistrement, le client définit un mot de passe individuel.
4. En remplissant le formulaire d'inscription, le client a la possibilité de lire le règlement et d'en accepter le contenu en cochant la case correspondante dans le formulaire.
5. au cours du processus d'enregistrement, le client peut consentir volontairement au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing en cochant la case appropriée sur le formulaire d'enregistrement. Dans ce cas, le Vendeur informe clairement de la finalité de la collecte des données personnelles du Client, ainsi que des destinataires connus ou prévus de ces données. Par consentement, on entend notamment le consentement à recevoir des informations commerciales du Vendeur à l'adresse électronique du Client indiquée dans le formulaire d'inscription.
Le consentement du 6ème Client au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing, ne détermine pas la possibilité de conclure avec le Vendeur un accord pour fournir électroniquement le service de maintien d'un Compte Client. Le consentement peut être retiré à tout moment, en soumettant au Vendeur une déclaration appropriée du Client sur un support durable. La déclaration peut par exemple être envoyée à l'adresse du Vendeur par e-mail.
7ème Après avoir soumis un formulaire d'inscription dûment rempli, le client reçoit immédiatement, par courriel à l'adresse électronique fournie dans le formulaire d'inscription, une confirmation de l'inscription par le vendeur. À ce moment, un accord sur la fourniture de services électroniques de gestion d'un compte client est conclu, et le client a la possibilité d'accéder au compte client et de modifier les données fournies lors de l'enregistrement, à l'exception du login.
§ 4 Ordonnances
Premièrement Les informations contenues sur le site web du magasin ne constituent pas une offre du vendeur, au sens du Code civil, mais seulement une invitation aux clients à soumettre une offre pour conclure un contrat de vente.
2. Le client peut passer des commandes dans la boutique en ligne via le site web de la boutique 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, à l'exception des interruptions techniques et de la maintenance.
(3) Le Client qui passe une commande via le site Internet du Magasin complète la commande en sélectionnant les Biens qui l'intéressent. Les marchandises sont ajoutées à la commande en choisissant la commande "AJOUTER AU PANIER" sous les marchandises données présentées sur le site web du magasin. Après avoir rempli l'intégralité de la commande et indiqué dans le "CART" le mode de livraison et le mode de paiement, le Client passe la commande en envoyant un bon de commande au Vendeur, en sélectionnant le bouton "Commander et payer" sur le site web du Magasin. Chaque fois avant d'envoyer la commande au Vendeur, le Client est informé du prix total des Biens et de la Livraison choisis, ainsi que de tous les frais supplémentaires qu'il est obligé d'engager dans le cadre du Contrat de Vente.
La passation d'une commande constitue une soumission d'une offre de conclusion d'un contrat de vente pour les biens faisant l'objet de la commande par le Client au Vendeur.
La passation effective d'une commande n'est possible que si les biens sélectionnés par le Client sont disponibles dans l'entrepôt du Vendeur, ce qui est rendu visible par les informations sur la disponibilité des biens.
6ème Après avoir passé une commande, le Vendeur envoie à l'adresse e-mail fournie par le Client une confirmation de sa soumission.
Ensuite, après avoir confirmé la commande, le Vendeur envoie à l'adresse e-mail fournie par le Client les informations relatives à l'acceptation de la commande pour traitement. L'information sur l'acceptation d'une commande pour traitement est une déclaration du Vendeur qu'il accepte l'offre visée au § 4.4 ci-dessus et dès sa réception par le Client le Contrat de vente est conclu.
8ème Après la conclusion d'un Contrat de vente, le Vendeur confirme au Client ses conditions générales en les envoyant sur un support durable à l'adresse e-mail du Client ou par écrit à l'adresse indiquée par le Client lors de l'Inscription ou de la passation de commande.
9ème Pour chaque commande est délivrée une preuve d'achat (facture ou reçu de TVA). Si l'acheteur souhaite recevoir une facture, il doit remplir toutes les données relatives à l'entreprise lors de la commande. L'émission ultérieure de la facture sur la base du reçu reçu sera impossible.
§ 5 Paiements
1. les prix affichés sur le site Internet du Magasin en regard des Biens sont des prix bruts et ne comprennent pas d'informations sur les frais de livraison et tous les autres frais que le Client sera obligé de supporter dans le cadre du contrat de vente, dont le Client sera informé lors du choix du mode de livraison et de la passation de la commande.
Le client peut choisir les formes de paiement suivantes pour les marchandises commandées :
a) virement bancaire sur le compte bancaire du vendeur (dans ce cas, le traitement de la commande commencera après que le vendeur aura envoyé au client une confirmation de l'acceptation de la commande, et l'expédition sera effectuée immédiatement après réception des fonds sur le compte bancaire du vendeur) ;
b) virement bancaire via un système de paiement externe (przelewy24) exploité par
PayPro Spółka Akcyjna dont le siège social est situé à Poznań, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, KRS 0000347935, NIP : 7792369887 (dans ce cas, le traitement de la commande commencera après que le Vendeur aura envoyé au Client une confirmation de l'acceptation de la commande et après que le Vendeur aura reçu l'information du système (przelewy24) que le paiement a été effectué par le Client) ;
c) contre-remboursement, contre-remboursement - le paiement sera effectué par l'intermédiaire du Fournisseur au moment de la livraison (dans ce cas, le traitement de la commande et son expédition seront initiés après que le Vendeur aura envoyé au Client une confirmation de l'acceptation de la commande) ;
d) par carte de crédit Visa, Maestro, Mastercard
Troisièmement Le client est chaque fois informé par le Vendeur sur le site de la Boutique de la date à laquelle il est tenu d'effectuer le paiement de la commande pour le montant résultant du contrat de vente.
4. En cas de défaut de paiement par le Client dans le délai visé au § 5.3, le Vendeur fixe un délai supplémentaire de paiement au Client et l'en informe par e-mail ou par écrit. L'information sur le délai supplémentaire de paiement comprend également l'information selon laquelle, à l'expiration sans effet de ce délai, le vendeur se retire du contrat de vente. En cas d'expiration sans effet du second délai de paiement, le Vendeur adressera au Client par e-mail ou par écrit une déclaration de résiliation du contrat sur la base de l'article 491 du Code civil.
§ 6 Livraison
Le Vendeur effectue la livraison exclusivement sur le territoire de la République de Pologne.
Le vendeur est tenu de livrer les marchandises faisant l'objet du contrat de vente sans défaut.
Troisièmement Le Vendeur publie sur le site web du Magasin des informations sur le nombre de jours ouvrables nécessaires à la livraison et au traitement de la commande. Ces informations sont non contraignantes - les informations contraignantes sont envoyées au client par le vendeur après la passation de la commande.
La quatrième date de livraison et de traitement indiquée sur le site web du magasin est comptée en jours ouvrables à partir du moment du paiement par le client en cas d'option de prépaiement.
La cinquième date de livraison et de traitement indiquée sur le site Web du magasin est comptée en jours ouvrables à partir de la date de conclusion du contrat de vente en cas de sélection par le client de l'option de paiement "contre remboursement".
Les Biens commandés sont livrés au Client par le Fournisseur à l'adresse indiquée dans le bon de commande.
7ème Le jour de l'envoi des Biens au Client, une information confirmant l'expédition par le Vendeur est envoyée à l'adresse e-mail du Client.
Le Client doit inspecter le colis livré au moment et de la manière habituelle pour les colis d'un type donné, en présence d'un employé du Fournisseur. En cas de défaut ou d'endommagement du colis, le Client a également le droit de demander à l'employé du Fournisseur de rédiger un protocole approprié. L'acceptation d'un envoi sans remarques écrites entraîne une présomption que les marchandises ont été livrées au client dans un état non endommagé.
9ème En cas d'absence du Client à l'adresse indiquée par lui lors de la commande comme adresse de livraison, un employé du Fournisseur laissera un avis de passage ou tentera de le contacter par téléphone pour déterminer la date à laquelle le Client sera présent. Si les biens commandés sont renvoyés à la boutique en ligne par le livreur, le vendeur prendra contact avec le client par e-mail ou par téléphone, en fixant à nouveau avec le client la date et le coût de la livraison.
§ 7 Garantie
Premièrement Le Vendeur assure la Livraison de Biens, exempts de défauts physiques et juridiques. Le vendeur est responsable envers le client si les marchandises présentent un défaut physique ou juridique (garantie).
(2) Si les marchandises présentent un défaut, le client peut :
a) faire une déclaration de réduction du prix ou se retirer du contrat de vente, à moins que le vendeur ne remplace immédiatement et sans inconvénient excessif pour le client les biens défectueux par des biens exempts de défauts ou ne supprime les défauts. Cette restriction ne s'applique pas si les biens ont déjà été remplacés ou réparés par le vendeur, ou si le vendeur n'a pas satisfait à l'obligation de remplacer les biens par des biens exempts de défauts ou d'éliminer les défauts. Le client ne peut pas résilier le contrat si le défaut est insignifiant.
b) au lieu de l'élimination des défauts suggérée par le Vendeur, exiger le remplacement des Biens par des biens exempts de défauts ou, au lieu du remplacement des Biens, exiger l'élimination des défauts, à moins que la mise en conformité des Biens avec le contrat de la manière choisie par le Client soit impossible ou nécessite des coûts excessifs par rapport à la méthode proposée par le Vendeur. Lors de l'évaluation du caractère excessif des coûts de
, il est tenu compte de la valeur des biens exempts de défauts, du type et de l'importance du défaut, ainsi que des inconvénients auxquels le client serait exposé par un autre moyen de satisfaction.
c) demander le remplacement des marchandises défectueuses par des marchandises exemptes de défauts ou l'élimination des défauts. Le Vendeur est tenu de remplacer les Biens défectueux par des Biens exempts de défauts ou de supprimer le défaut dans un délai raisonnable sans inconvénient excessif pour le Client. Le Vendeur peut refuser de satisfaire à la demande du Client si la mise en conformité des Biens défectueux avec le Contrat de vente d'une manière choisie par le Client est impossible ou si, par rapport à d'autres moyens possibles de mise en conformité avec le Contrat de vente, elle nécessite des coûts excessifs. Les frais de réparation ou de remplacement sont à la charge du vendeur.
Tiers Le client qui exerce ses droits à la garantie est tenu de livrer l'article défectueux à l'adresse du vendeur. Le coût de la livraison est couvert par le vendeur.
4. Le vendeur est responsable au titre de la garantie si un défaut physique est constaté avant l'expiration d'un délai de deux ans à compter de la remise des marchandises au client. La demande d'élimination des défauts ou de remplacement de la marchandise par une marchandise exempte de défauts expire après un an, mais ce délai ne peut prendre fin avant l'expiration du délai indiqué dans la première phrase. Dans ce délai, le client peut se retirer du contrat de vente ou faire une déclaration de réduction de prix en raison de défauts de la marchandise. Si le client a demandé le remplacement de la marchandise par une marchandise sans défaut ou l'élimination des défauts, le délai de résiliation du contrat de vente ou de déclaration de réduction du prix commence à courir à l'expiration sans effet du délai de remplacement de la marchandise ou d'élimination des défauts.
5. Pour les questions relatives à la garantie qui ne sont pas réglées dans le présent document, les dispositions pertinentes du Code civil s'appliquent.
§ 8 Plaintes
Toute plainte relative aux marchandises ou à la réalisation du contrat de vente, le client peut la soumettre par écrit à l'adresse du vendeur.
Afin d'examiner les plaintes concernant les marchandises, le client doit envoyer ou livrer les marchandises faisant l'objet de la plainte au vendeur avec la preuve d'achat et la description de la plainte.
Le vendeur, dans un délai de 14 jours à compter de la date de la demande contenant la plainte, répondra à la plainte concernant les marchandises ou à la plainte relative à l'exécution du contrat de vente, signalée par le client. Si le vendeur ne répond pas à la plainte dans un délai de 14 jours, il est considéré que la demande du client est justifiée.
Dans le cas où le client est un consommateur, le vendeur prend en charge tous les frais de réclamation documentés, notamment les frais de livraison des biens faisant l'objet de la réclamation au vendeur et les frais de renvoi des biens au client.
§ 9 Garantie
Les biens vendus par le vendeur peuvent être couverts par la garantie accordée par le fabricant des biens ou le distributeur. Si les biens sont sous garantie, ils sont accompagnés d'un document de garantie spécifiant l'étendue de la garantie dans chaque cas.
Deuxièmement Dans le cas de biens sous garantie, les informations sur l'existence et le contenu de la garantie sont chaque fois présentées sur le site web du magasin.
§ 10 Retrait du contrat de vente
Le premier client, qui est un consommateur ayant conclu un contrat de vente, peut, dans un délai de 14 jours, se rétracter sans donner de raison.
Le délai de rétractation du contrat de vente commence à courir au moment de la prise de possession des biens par le client.
2a) Le client peut se retirer du contrat de vente en soumettant une déclaration de retrait au vendeur. La déclaration peut être faite sur un formulaire dont le modèle a été placé par le vendeur sur le site web du magasin à l'adresse suivante : www.bergdeck.com. L'envoi de la déclaration par courrier recommandé à l'adresse du vendeur avant son expiration suffit à respecter le délai.
2b) Le client peut se rétracter du contrat de vente en adressant au vendeur une déclaration de rétractation au moyen du formulaire disponible sur le site web à l'adresse suivante Formulaire de retrait électronique. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer la déclaration avant son expiration. Le Vendeur confirme immédiatement au Client la réception du formulaire soumis via le site web.
Troisièmement En cas de retrait du contrat de vente, celui-ci est considéré comme non conclu.
4. Si le client a fait une déclaration de retrait du contrat de vente avant que le vendeur n'accepte son offre, celle-ci cesse d'être contraignante.
5ème Le Vendeur est tenu de restituer sans délai, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration de rétractation du Client du Contrat de vente, tous les paiements effectués par celui-ci, y compris le coût de la livraison. Le vendeur peut retenir le remboursement des paiements reçus du client jusqu'à la réception des marchandises en retour ou la remise par le client d'une preuve de renvoi des marchandises, selon ce qui se produit en premier.
6ème Si le Client exerçant son droit de rétractation a choisi un mode de livraison des Biens autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher proposé par le Vendeur, le Vendeur n'est pas tenu de rembourser au Client les frais supplémentaires qu'il a encourus.
Le client est tenu de renvoyer les marchandises au vendeur sans délai, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la date de résiliation du contrat de vente. Pour respecter le délai, il suffit de renvoyer les marchandises à l'adresse du vendeur avant l'expiration de ce délai.
8. en cas de rétractation, le client ne supporte que les frais directs de renvoi des marchandises, c'est-à-dire les frais d'envoi des marchandises au vendeur
(9) Si, en raison de sa nature, la marchandise ne peut être renvoyée par la voie postale habituelle, le Vendeur informera le Client des frais de renvoi de l'article sur le site Internet du Magasin.
10. Le client est responsable de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de leur utilisation au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
11ème Le Vendeur retournera le paiement sur le compte bancaire du Client à partir duquel le transfert a été effectué ou par transfert à l'adresse du Client spécifiée dans la commande si le paiement a été effectué à la livraison, à moins que le Client ne convienne avec le Vendeur d'une autre manière de retourner le paiement.
§ 11 Services gratuits
Le 1er Vendeur fournit aux clients, par voie électronique, des services gratuits :
a) Bulletin d'information ;
b) Tenue d'un compte client ;
c) Publication d'avis ;
Les services spécifiés au §11 section 1 ci-dessus sont fournis 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, sous réserve d'interruptions techniques.
Le Vendeur tiers se réserve le droit de choisir et de modifier le type, la forme, le moment et la manière d'accéder à certains services énumérés, ce dont il informera les clients de manière appropriée pour la modification du Règlement.
4. Le service Newsletter est accessible à tout Client qui saisit son adresse e-mail, en utilisant le formulaire d'inscription mis à disposition par le Vendeur sur le site Internet du Magasin à cet effet. Après avoir envoyé le formulaire d'inscription dûment rempli, le client recevra immédiatement une confirmation du vendeur par courriel à l'adresse électronique fournie dans le formulaire d'inscription. A ce moment, un accord sur la fourniture de services de Newsletter par voie électronique est conclu.
4a) Le client peut en outre, au cours de la procédure d'inscription, cocher la case correspondante dans le formulaire d'inscription afin de s'abonner à la newsletter.
Le service de newsletter consiste en l'envoi par le Vendeur à l'adresse e-mail, d'un message électronique contenant des informations sur les nouveaux produits ou services proposés par le Vendeur. La Newsletter est envoyée par le Vendeur à tous les Clients qui s'y sont inscrits.
Chaque Newsletter adressée aux données du Client contiendra notamment : des informations sur l'expéditeur, renseignées dans le champ " objet ", définissant le contenu du message et des informations sur la possibilité et les modalités de résiliation du service non payé de la Newsletter.
Le Client peut à tout moment se désinscrire de la Newsletter en se désinscrivant via un lien dans chaque email envoyé dans le cadre du service Newsletter ou en activant le champ approprié dans le Compte Client.
8ème Un service de compte client est disponible après l'inscription selon les modalités décrites dans le Règlement et consiste en un panneau dédié mis à la disposition du Client sur le site web du Magasin, permettant au Client de modifier les données fournies lors de l'inscription, ainsi que de suivre l'état des commandes, ainsi que l'historique des commandes déjà effectuées.
9ème Un Client qui a effectué l'Inscription peut soumettre une demande de suppression du Compte Client au Vendeur, et dans le cas d'une demande de suppression du Compte Client par le Vendeur, celui-ci peut être supprimé jusqu'à 14 jours à compter de la date de la demande.
Le service de publication de 10e Avis, a pour objet de permettre aux Clients du Vendeur, disposant d'un Compte Client, de publier sur le site du Magasin des déclarations individuelles et subjectives du Client, notamment concernant les Biens.
11ème La démission du service d'affichage d'avis est possible à tout moment et consiste en la cessation de l'affichage de contenu par le Client sur le Site Internet du Magasin.
12 Le vendeur est en droit de bloquer l'accès au compte et aux services gratuits du client, si le client agit au détriment du vendeur ou d'autres clients, en cas de violation par le client de la loi ou des dispositions des conditions générales, ainsi que lorsque le blocage de l'accès au compte et aux services gratuits du client est justifié par des raisons de sécurité - en particulier : piratage par le client de la sécurité du site web du magasin ou autres activités de piratage. Le blocage de l'accès à un compte client et aux services gratuits pour les raisons susmentionnées dure le temps nécessaire pour résoudre le problème qui constitue la base du blocage de l'accès à un compte client et aux services gratuits. Le Vendeur informera le Client du blocage de l'accès au Compte du Client et aux services gratuits par e-mail à l'adresse fournie par le Client dans le formulaire d'inscription.
§ 12 Responsabilité du client pour le contenu qu'il met en ligne
En publiant le contenu et en le rendant disponible, le client distribue volontairement le contenu. Le contenu publié n'exprime pas l'opinion du vendeur et ne doit pas être assimilé à son activité. Le vendeur n'est pas un fournisseur de contenu, mais seulement une entité qui fournit les ressources TIC pertinentes à cette fin.
(2) Le client déclare que :
a) il est autorisé à exercer les droits patrimoniaux d'auteur, les droits de propriété industrielle et/ou les droits connexes sur les œuvres, les objets de droits de propriété industrielle (par exemple les marques) et/ou les objets de droits connexes, respectivement, qui composent le contenu ;
b) les données personnelles, les images et les informations concernant des tiers ont été légalement enregistrées et mises à disposition dans le cadre des services visés au § 11 sur une base volontaire et avec le consentement des personnes concernées ;
c) consent à l'accès aux contenus publiés par d'autres Clients et par le Vendeur, et autorise le Vendeur à les utiliser gratuitement conformément aux dispositions du présent Règlement ;
d) accepte de développer les œuvres au sens de la loi sur le droit d'auteur et les droits voisins.
(3) Le client n'a pas le droit de :
a) publier des données personnelles de tiers et diffuser des images de tiers sans l'autorisation légale requise ou le consentement du tiers dans le cadre des services visés au §11 ;
b) de placer, dans le cadre de l'utilisation des services visés au §11, des contenus à caractère publicitaire et/ou promotionnel.
Le 4ème Vendeur est responsable du contenu posté par les clients qui ont fourni une notification conformément au §13 des Règles et ne prennent pas de mesures immédiates pour les retirer du site web du magasin.
(5) Il est interdit aux Clients, lors de l'utilisation des services visés au §11, de placer des contenus qui pourraient notamment :
a) sont postés de mauvaise foi, par exemple avec l'intention de porter atteinte aux droits personnels de tiers ;
b) enfreindre les droits d'un tiers, y compris ceux liés à la protection des droits d'auteur et des droits connexes, à la protection des droits de propriété industrielle, aux secrets d'affaires ou à ceux liés aux obligations de confidentialité ;
c) être de nature offensante ou constituer une menace à l'égard d'autres personnes, ou contenir un vocabulaire portant atteinte aux bonnes mœurs (par exemple par l'utilisation de vulgarismes ou d'expressions communément considérées comme offensantes) ;
d) être contraire aux intérêts du Vendeur ;
e) violer de toute autre manière les dispositions du Règlement, les bonnes manières, les dispositions de la loi applicable, les normes sociales ou les coutumes.
(6) En cas de réception d'une notification conformément à l'article 13 du Règlement, le Vendeur se réserve le droit de modifier ou de supprimer tout contenu posté par les Clients dans le cadre de leur utilisation des services visés à l'article 11, en particulier en ce qui concerne le contenu qui, sur la base de rapports de tiers ou des autorités compétentes, s'est avéré violer le présent Règlement ou les lois applicables. Le vendeur n'effectue pas de contrôle permanent du contenu affiché.
Le 7e client accepte que le vendeur utilise gratuitement le contenu qu'il a placé sur le site Web du magasin.
§ 13 Signaler des menaces ou des violations des droits
Premièrement Dans le cas où un client ou toute autre personne ou entité considère que le contenu publié sur le site Web du magasin viole leurs droits, intérêts personnels, décence, sentiments, moralité, croyances, principes de concurrence loyale, savoir-faire, secrets protégés par la loi ou en vertu d'une obligation, peut notifier le vendeur de la violation potentielle.
Le second vendeur informé d'une violation potentielle doit prendre des mesures immédiates pour retirer du site Web du magasin le contenu à l'origine de la violation.
§ 14 Protection des données personnelles
Le Vendeur - " Salag " spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa , dont le siège social se trouve à Suwałki, rue Szafirowa 5, 16-400 Suwałki, adresse électronique : biuro@salag.com, tél : 87 565 42 42, est le gestionnaire des données personnelles des Clients fournies volontairement au Vendeur lors de l'Inscription, de la passation de commande unique et lors de la fourniture de services électroniques par le Vendeur ou dans d'autres circonstances spécifiées dans le Règlement.
Le 2ème Vendeur traite les données personnelles des Clients afin d'exécuter les commandes, de fournir des services électroniques par le Vendeur, de conclure des accords et d'en respecter les termes et conditions, de mener nos campagnes publicitaires et autres activités de marketing, de vendre nos produits et services, d'effectuer des règlements financiers, d'accepter et de mettre en œuvre des plaintes, de protéger juridiquement les intérêts de l'administrateur, et d'autres objectifs spécifiés dans le Règlement. Les données sont traitées uniquement sur la base des dispositions légales ou du consentement donné par le client.
La collecte des données personnelles fournies au Vendeur est signalée par le Vendeur à l'Inspecteur général pour la protection des données personnelles.
4. Les données personnelles fournies au Vendeur le sont volontairement, étant entendu toutefois que le fait de ne pas fournir les données spécifiées dans le Règlement lors de la procédure d'Enregistrement rend impossible l'enregistrement et la création d'un Compte Client, et empêche la soumission et l'exécution de la commande du Client, si la commande est soumise sans l'Enregistrement d'un Compte Client.
(5) Toute personne qui fournit au Vendeur ses données personnelles, conformément au RODO, a le droit de nous demander l'accès aux données personnelles vous concernant, le droit d'obtenir une confirmation et des informations sur les données personnelles traitées, le droit de rectifier vos données personnelles, le droit de demander l'effacement (" droit à l'oubli ") ou la restriction du traitement de vos données personnelles, le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles, le droit à la portabilité des données, le droit de retirer le consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment sans affecter la légalité du traitement qui a été effectué sur la base du consentement avant son retrait, le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de surveillance.
a) Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, en particulier si ces données sont traitées à des fins de marketing direct. Cette objection est gratuite et peut être faite à tout moment.
6ème Le Vendeur doit assurer la possibilité de supprimer les données personnelles des fichiers détenus, notamment lors de la suppression du Compte Client. Le Vendeur peut refuser de supprimer les données personnelles si le Client n'a pas payé tous les montants dus au Vendeur ou a violé les lois applicables, et que la conservation des données personnelles est nécessaire pour clarifier ces circonstances et déterminer la responsabilité du Client.
7ème Le Vendeur protège les données personnelles qui lui sont fournies et met tout en œuvre pour les protéger contre tout accès ou utilisation non autorisés.
8ème Le Vendeur transfère les données personnelles du Client au Fournisseur dans la mesure nécessaire à l'exécution de la Livraison.
(9) Si le Client choisit de payer par l'intermédiaire du système www.przelewy24.pl, ses données personnelles sont transférées dans la mesure nécessaire à l'exécution des paiements à la société anonyme PayPro dont le siège social est situé à Poznan, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznan, inscrite au registre des entrepreneurs tenu par le tribunal de district de Poznan Nouvelle Ville et le département économique Wilda VIII du registre judiciaire national sous le numéro KRS 0000347935 ; NIP : 7792369887.
(10) Le retrait du consentement au traitement des données à caractère personnel doit être soumis par écrit à l'adresse de correspondance de l'administrateur ou par courrier électronique. Le retrait du consentement est associé à l'impossibilité de poursuivre le traitement et la réalisation de la finalité. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement, qui a été effectué avant son retrait.
§ 15 Résiliation du contrat (ne s'applique pas aux contrats de vente)
Tant le Client que le Vendeur peuvent résilier le contrat de prestation de services par voie électronique à tout moment et sans indication de motif, sous réserve du maintien des droits acquis par l'autre partie avant la résiliation du contrat précité et des dispositions ci-dessous.
Le Client qui a effectué l'Inscription met fin au contrat de prestation de services par voie électronique, en envoyant au Vendeur une déclaration d'intention appropriée, en utilisant tout moyen de communication à distance, permettant au Vendeur de lire la déclaration d'intention du Client.
Troisièmement Le Vendeur résilie le contrat de prestation de services par voie électronique en envoyant au Client une déclaration d'intention appropriée à l'adresse électronique fournie par le Client lors de l'inscription.
La résiliation de l'accord pour la fourniture de services par voie électronique est de 14 jours.
§ 16 Dispositions finales
Le Vendeur est responsable de l'inexécution ou de l'exécution indue du contrat, mais dans le cas de contrats conclus avec des Clients entrepreneurs, le Vendeur n'est responsable qu'en cas de dommage intentionnel et dans les limites des pertes effectivement subies par le Client entrepreneur.
Deuxièmement Le contenu du présent règlement peut être enregistré par impression, enregistrement sur un support ou téléchargement à tout moment sur le site Internet du magasin.
(3) Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide ou inefficace conformément à la loi, cela n'affectera pas la validité ou l'efficacité des autres dispositions des présentes conditions générales. La disposition invalide est remplacée par les dispositions pertinentes du droit polonais, en particulier les dispositions du code civil.
4. En cas de litige survenant dans le cadre du Contrat de vente, les parties s'efforceront de le résoudre à l'amiable. Tous les litiges découlant des présentes conditions générales sont régis par le droit polonais.
5ème Chaque Client peut utiliser les voies extrajudiciaires pour traiter les plaintes et faire valoir ses droits. À cet égard, il est possible pour le client de recourir à la médiation. Les listes des médiateurs permanents et des centres de médiation existants sont fournies et mises à disposition par les présidents des tribunaux de district concernés.
6ème Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Toutes les commandes acceptées par le Vendeur pour exécution avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles Conditions Générales sont exécutées sur la base des Conditions Générales qui étaient en vigueur à la date de passation de la commande par le Client. La modification des conditions générales entre en vigueur dans les 7 jours suivant sa publication sur le site web du magasin. Le Vendeur informera le Client, 7 jours avant l'entrée en vigueur du nouveau Règlement, de la modification du Règlement par un message électronique contenant un lien vers le texte du Règlement modifié. Si le Client n'accepte pas le nouveau contenu des Conditions Générales, il est tenu d'en informer le Vendeur, ce qui entraîne la résiliation du contrat conformément aux dispositions du § 15.
7 Le Règlement entre en vigueur le 14-02-2017r.
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RETRAIT
“SALAG” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Szafirowa 5, 16-400 Suwałki, Polska
Nr kontaktowy: +48 87 565 42 22; e-mail: info@bergdeck.com